73% dos atendimentos tiveram relação com problemas mecânicos

07 de Maio de 2025 as 04h 56min

As panes veiculares foram responsáveis pela interrupção de uma viagem a cada 12 minutos na BR-163/MT durante o feriado prolongado do Dia do Trabalhador. Entre os dias 30 de abril e 4 de maio, a Nova Rota do Oeste atendeu 609 motoristas parados por problemas mecânicos, elétricos, nos pneus, pane seca e superaquecimento do motor. Em média, foram registrados 122 casos por dia.

Os dados da concessionária indicam ainda que as panes mecânicas representaram 73% dos atendimentos prestados na BR-163/MT. Em 53% dos casos, os motoristas puderam seguir viagem após o apoio prestado pela Nova Rota. O cenário demonstra que a manutenção preventiva dos veículos, antes de pegar a estrada, poderia evitar transtornos aos condutores.

O diretor de Operações e Tecnologia da Nova Rota, Wilson Ferreira, destaca que o cuidado com o veículo deve fazer parte da rotina dos motoristas, pois evita atrasos nas viagens e, especialmente, reforça a segurança viária.

“A relevância desse assunto está prevista no Código de Trânsito Brasileiro (CTB) em vários artigos, incluindo sanções para quem fica parado na via por problemas mecânicos ou falta de combustível, por exemplo”, esclarece.

Ferreira ressalta ainda que, em rodovias concessionadas como a BR-163/MT, o condutor conta com apoio operacional, o que proporciona mais segurança. “Mas a maioria das rodovias do nosso país não oferece esse benefício, o que pode tornar a viagem muito complicada em caso de imprevistos”.

Os veículos que apresentaram problemas mais graves e não puderam seguir viagem após o atendimento da Nova Rota foram levados pela concessionária ao ponto de apoio mais próximo ao local da pane – com oferta de serviços básicos e suporte.

“Nesses casos, retiramos o veículo da rodovia para garantir a segurança de todos, com apoio dos nossos guinchos, e o levamos até um dos pontos de apoio mapeados, para que o condutor tenha condições de resolver o problema e seguir viagem. É importante deixar claro que não levamos a pessoa e o veículo até sua casa, como muitos desejam”, explica.

Para acessar os serviços e o apoio da Nova Rota, os usuários da BR-163/MT podem entrar em contato pelo número 0800 065 0163 (WhatsApp e telefone).

Fonte: ASSESSORIA DE IMPRENSA