Nubank permite transformar mensagens do WhatsApp em PIX

09 de Setembro de 2025 as 12h 14min

Usar o Nubank para enviar Pix ficou ainda mais simples com a chegada do recurso “Pix por áudio ou mensagem”, que transforma trechos de texto, voz ou imagens vindos do WhatsApp em transações rápidas. Ao invés de preencher formulários manuais com valor e chave, o cliente só precisa enviar uma frase e o app já atualiza o pagamento de forma quase automática.

A praticidade dessa funcionalidade vai além da velocidade: o Nubank utiliza inteligência artificial para reconhecer e extrair apenas as informações essenciais, ignorando ruídos, textos extras ou formatações que poderiam atrapalhar o reconhecimento. O sistema então exibe os detalhes da transação para conferência antes da autorização final.

O “Pix por áudio ou mensagem” é uma inovação do Nubank que permite realizar transferências instantâneas usando apenas mensagens do WhatsApp ou comandos de voz. Isso significa que o usuário não precisa mais digitar valores nem chaves manualmente, bastando enviar a informação em formato de texto ou áudio.

Atualmente, a função está sendo liberada gradualmente, com testes iniciados em 2024 para milhões de clientes, e deve alcançar toda a base até o final de 2025. Usuários podem verificar a disponibilidade acessando a Área Pix do app e conferindo a presença da barra roxa indicando a função. Essa inovação representa um avanço importante na integração entre aplicativos de mensagens e bancos digitais. 

Com ela, é possível acelerar pagamentos para amigos, familiares ou empresas sem precisar abrir várias telas, ou copiar dados de um lugar para outro. Para quem já tem acesso, a experiência é intuitiva e segura; para quem ainda não, basta atualizar o app e aguardar a expansão da função, que ocorrerá de forma gradual em etapas.

Para começar a usar, é preciso ter o app do Nubank atualizado e acesso à Área Pix. Ao tocar na barra roxa, você será direcionado para a função “Pix por mensagem ou áudio”. Em seguida, deve autorizar o uso da inteligência artificial para interpretar os dados enviados, garantindo que apenas as informações essenciais, como valor e chave, sejam utilizadas. Esse processo é rápido, não requer configurações complexas e mantém a transação totalmente segura.

O app também permite enviar áudio, texto ou imagem, oferecendo flexibilidade de uso, com o reconhecimento de informações sendo automático, e o sistema apresenta os dados interpretados para conferência antes da confirmação final. Com essa abordagem, o Nubank garante que cada Pix seja realizado de forma precisa, minimizando erros e agilizando o processo de envio de dinheiro.

Embora já esteja disponível para muitos usuários, a funcionalidade ainda está em fase de expansão. Testes iniciais ocorreram em 2024 e, segundo o Nubank, a função estará acessível para toda a base até o final de 2025.

A liberação gradual permite que ajustes sejam feitos com base no feedback de usuários iniciais, melhorando a experiência de todos. A previsão é que, em pouco tempo, todos os clientes possam realizar Pix diretamente do WhatsApp, sem complicações.

Essa estratégia de lançamento gradual garante que a ferramenta seja confiável e segura, evitando problemas de sobrecarga ou interpretações incorretas. À medida que mais pessoas tiverem acesso, será possível utilizar o recurso em diferentes situações do dia a dia, desde pagamentos pessoais entre amigos até transferências rápidas para fornecedores e serviços, sem precisar abrir múltiplos aplicativos.

Quando você envia uma mensagem com valor e chave para a função do Nubank, a inteligência artificial identifica apenas os dados essenciais, descartando informações irrelevantes ou incorretas.

Isso inclui ignorar emojis, frases complementares ou erros de digitação que não comprometam a transação. Após o reconhecimento, o app apresenta os detalhes ao usuário para conferência antes da autorização final. A segurança é reforçada pelo fato de que o Nubank nunca envia informações desnecessárias para terceiros.

Apenas o valor e a chave são processados, e o restante da mensagem é descartado. Dessa forma, o cliente pode realizar pagamentos de forma confiável, sabendo que sua privacidade está protegida e que a transação é rápida, segura e precisa.

Fonte: DA REPORTAGEM