Procon e Águas de Sorriso: reunião trata de interesses dos consumidores e projetos futuros

05 de Setembro de 2022 as 17h 00min

Uma comissão do Procon composta pelas gerências de fiscalização e atendimento, assessoria jurídica e pelo seu diretor reuniram-se com a coordenação (Lucas Alves de Oliveira, coordenador operacional e Tiago Anzilheiro, coordenador comercial) da Águas de Sorriso para tratar de vários assuntos de interesse dos consumidores. A melhoria na prestação dos serviços de água e saneamento básico, prestados pela empresa foi o principal tema debatido.

Durante a visita também foi amplamente discutido o programa Tarifa Residencial Social de Água e Esgoto e o financiamento ou crédito para aquisição de reservatório interno residencial para pessoas de baixa renda. Os temas fazem parte de projetos futuros e de parcerias a serem trabalhadas, junto ao poder público de Sorriso.

O diretor do Procon, o advogado Robson Alexandre de Moura, frisou que entre os vários assuntos que foram abordados, na reunião foi possível concluir que a empresa Águas de Sorriso vem se empenhando em melhorar a qualidade dos serviços prestados e atender as demandas do consumidor.

“Essa aproximação do Procon com a fornecedora é de suma importância porque demonstra que a mesma busca a entrega efetiva de um serviço de qualidade ao consumidor. E, dessa forma, evitar as sanções que a legislação impõe, pelo descumprimento das normas de consumo”, resume.

Fonte: DA REPORTAGEM