Procon Sinop: assuntos financeiros e problemas com produtos lideram reclamações

12 de Julho de 2023 as 05h 59min

O Procon Sinop, órgão de proteção e defesa do consumidor, divulgou um relatório com um balanço dos atendimentos aos consumidores, registrados no 1º semestre – período de janeiro a junho – de 2023. Ao todo foram 4.148 registros de reclamações nas mais diversas áreas, incluídos nos sistemas Pro consumidor e Sindec.

No topo do ranking de reclamações, o setor de “Assuntos Financeiros” foi o campeão, com 1.706 registros de consumidores atendidos, com problemas envolvendo instituições financeiras, cobranças indevidas, cartões de crédito, empréstimos, entre outras reclamações relacionadas às agências bancárias.

Na segunda posição estão os atendimentos específicos sobre problemas em produtos, como eletrodomésticos, veículos, bicicletas, entre outros, que acumularam 887 atendimentos no período.

Na 3ª posição estão os “Serviços Privados”, com 653 registros, englobando reclamações contra escolas particulares, cursos e faculdades, viagens, transportes, hospedagens, eventos, entre outras.

Em seguida, na 4ª posição está o setor de “Serviços Essenciais”, com 632 reclamações contra empresas de energia, água e esgoto e telefonia, por exemplo.

Na 5ª posição, estão os “Serviços de Saúde”, que incluem farmácias, óticas, planos e convênios, veterinárias, odontologias, entre outros, que registraram 125 atendimentos.

Em seguida, estão os assuntos relacionados à Habitação, com 132 atendimentos, e para completar a lista, também foram registrados 13 atendimentos sobre assuntos relacionados a alimentos e mercados.

ATENDIMENTO DO PROCON

O Procon de Sinop fica localizado na Rua das Aroeiras, nº 1116, no Centro. Para contato, os telefones são: (66) 3531-1512 e (66) 99998-8585.

Fonte: DA REPORTAGEM