Reaberta a Central de Regulação em Lucas

17 de Abril de 2026 as 14h 09min

A Central de Regulação, serviço responsável pela organização do fluxo de pacientes e agendamento de consultas especializadas, exames e cirurgias, retorna o atendimento presencial quarta (15). O local esteve fechado ao público por pouco mais de 15 dias, devido à necessidade de reorganização de fluxos de trabalho e treinamento dos novos profissionais.

Na última sexta (10), o secretário de Saúde, Welligton Souto, se reuniu com os servidores. Segundo ele, as equipes já estão completas e em fase de treinamento. “Sabemos que, inicialmente, enfrentaremos dificuldades. É uma equipe nova e que ainda necessita de alguns dias de adaptação. Por isso, peço um pouco mais de paciência da comunidade. Em breve estaremos 100%”.

Apesar da suspensão temporária do atendimento presencial, os serviços não foram paralisados. As solicitações eram realizadas no guichê no Espaço Saúde e as dúvidas, por meio do WhatsApp (65) 3549-8300. 

Além do atendimento presencial, o Departamento de Planejamento Estratégico, da Secretaria de Planejamento e Cidade, está reformulando o sistema de atendimento online. “A nossa intenção é facilitar o acesso ao sistema, para que qualquer pessoa possa ser atendida, sem a necessidade de ir a Central de Regulação”, explicou o secretário.

A Central de Regulação funciona dentro do Espaço Saúde. A entrada é pela Rua Corbélia, nº 1.859 S, Jardim das Palmeiras. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 7h às 11h.

Fonte: DA REPORTAGEM